Pengembalian dana penuh jika transfer gagal
Jika kami tidak dapat menyelesaikan transfer username yang kamu beli, kamu menerima pengembalian dana 100% ke metode pembayaran awalmu.
Pembatalan sebelum transfer
Kamu dapat membatalkan pesanan kapan saja sebelum sesi transfer langsung dimulai dan menerima pengembalian dana penuh.
Setelah pengiriman
Setelah username aktif di akunmu, penjualan dianggap selesai dan dananya tidak dapat dikembalikan, kecuali jika hukum perlindungan konsumen menentukan lain.
Cara mengajukan pengembalian dana
Tulis ke support@outv.net dengan menyertakan nomor pesananmu. Pengembalian dana yang disetujui diproses dalam 5 hari kerja; bank kamu mungkin memerlukan beberapa hari tambahan untuk menampilkannya.