Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Всё, что нужно знать о покупке юзернейма в Outv. Не нашли ответ? Свяжитесь с нами.

01Об Outv

Outv — онлайн-магазин, который продаёт редкие, короткие и брендовые юзернеймы для Instagram, TikTok, X, YouTube, Snapchat, Telegram, Twitch и Discord. Мы владеем каждым ником, который продаём, и передаём его вам с гарантией возврата денег.

Нет. Outv — магазин: сторонних продавцов здесь нет. Каждый юзернейм принадлежит Outv и продаётся напрямую компанией Outv, поэтому вы всегда имеете дело с одной ответственной компанией.

Нет. Мы продаём только общеупотребительные слова, брендовые имена, сочетания букв и числа. Ники, совпадающие с брендами, товарными знаками или именами публичных лиц, никогда не выставляются на продажу.

02Покупка и цены

Выберите ник в каталоге, нажмите «Купить» и пройдите безопасное оформление заказа. Затем специалист свяжется с вами, чтобы назначить передачу на ваш аккаунт в реальном времени.

У каждого ника фиксированная цена, указанная на его странице, — от менее чем 200 $ за брендовые имена до более чем 20 000 $ за словарные слова из трёх букв. Цена зависит от длины, от того, является ли ник настоящим словом, от платформы и от спроса.

Да. Свяжитесь с нами, и мы можем придержать ник на 24 часа, пока вы принимаете решение.

Кредитные и дебетовые карты, Apple Pay, Google Pay, PayPal и основные криптовалюты, например Bitcoin, Ethereum и USDT.

03Передача

Большинство передач завершается в течение 24 часов после подтверждения оплаты, а многие — меньше чем за час. Некоторые платформы ограничивают частоту смены юзернейма; в таком случае мы забронируем ник, пока вы не сможете его сменить.

Аккаунт на платформе, на который будет передан ник, доступ к его почте и данным для входа, а также около 15 минут на онлайн-сессию со специалистом.

Нет. Ник переносится на ваш существующий аккаунт, поэтому подписчики, публикации и сообщения остаются на своих местах. Меняется только ваш @.

Да. Многие покупатели закрепляют один и тот же ник в Instagram, TikTok и X. Найдите имя в каталоге, чтобы увидеть все платформы, где оно доступно.

04Безопасность и возвраты

Да. Мы владеем каждым ником, проверяем его историю перед публикацией, привязываем ваш платёж к заказу и полностью возвращаем деньги, если передачу не удастся завершить.

Если мы не сможем завершить передачу купленного вами ника, мы вернём 100% его цены на исходный способ оплаты.

Платформы могут ограничивать аккаунты, нарушающие их правила, — например, за выдачу себя за другое лицо, спам или неправомерное использование товарных знаков. Мы продаём только чистые, общеупотребительные или оригинальные ники, а наша 30-дневная поддержка охватывает любые вопросы, связанные с самой передачей.

Да. У каждой платформы свои правила в отношении имён аккаунтов и их смены. Специалист до передачи объяснит правила, применимые к вашему нику, чтобы вы могли принять решение, располагая полной информацией.

Остались вопросы?

Если у вас остались вопросы, напишите нам — и мы сразу поможем.