سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

بيانات الاتصال التي تقدّمها لنا (مثل الاسم والبريد الإلكتروني)، وتفاصيل الطلب، والحساب الذي سيستلم اليوزر، والرسائل التي ترسلها إلى مختصينا. يتولى مزوّدو خدمات الدفع لدينا معالجة بيانات الدفع؛ ولا نخزّن أرقام البطاقات كاملة.

لماذا نستخدمها

لمعالجة الطلبات، وتنفيذ عمليات النقل، وتقديم رعاية ما بعد البيع، والرد على رسائلك، ومنع الاحتيال، والوفاء بالالتزامات القانونية. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

الأساس القانوني

نعالج البيانات لتنفيذ عقدنا معك، وللامتثال للالتزامات القانونية، أما فيما يخص منع الاحتيال والأمان فعلى أساس مصالحنا المشروعة.

المشاركة

لا نشارك البيانات إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل Outv (مثل مزوّدي خدمات الدفع والبريد الإلكتروني والاستضافة)، بموجب اتفاقيات تحميها، أو عندما يقتضي القانون ذلك.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة التي تقتضيها قوانين الضرائب والمحاسبة، ونحتفظ بالبيانات الأخرى فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها، والاعتراض على أنواع معينة من المعالجة. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم عددًا محدودًا من ملفات تعريف الارتباط الأساسية، منها ملف يتذكّر اللغة التي اخترتها. ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.

التواصل

لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، راسلنا على privacy@outv.net.